Det generelle tillegget er et flatt kronetillegg på 3 kroner og gis til alle ansatte. Dette tillegget blir også innarbeidet i minstelønnssatsene i landsoverenskomstens §19.
De lokale forhandlingene, som har en ramme på 1% av lønnsmassen ved den enkelte virksomhet skal gjennomføres innen 31. oktober 2012. Virkningstidspunktet for tilleggene som framforhandles i de lokale forhandlingene er 1. april 2012. Partene er enige om at lavtlønn og likelønn skal prioriteres ved de lokale forhandlingene.
Satsene for kvelds-, natt og helgearbeid for hotell/restaurant/pub-, bokhandel/butikk/kiosk- og trenings-/idrettsaktivitetslokaler er oppjustert med mellom 5 og 10 prosent.
Partene er også enige om generelle retningslinjer for bruk av innleid arbeidskraft, arbeid for likestilling og partssamarbeid i perioden.